Возврат, обмен
Возврат товара возможно в течение 14 дней, если он надлежащего качества (не был в употреблении, сохранен товарный вид, есть чек) согласно Закону «О защите прав потребителей».
Для возвращения необходимо написать заявление продавцу, предоставить товар и чек (образец заявления можно пригласить у продавца). Магазин должен вернуть средства в течение 7 рабочих дней.
Условия возврата:
- Товар не использовался, сохранен товарный вид, пломбы, ярлыки.
- Имеется расчетный документ (чек, гарантийный талон).
- Товар не входит в список не подлежит обмену (например, косметика, белье).
Документы для замены товара на такой же товар или возврат уплаченной за товар денежной суммы:
- "Акт проверки" на исправность, пломбы, товарный вид из сервисного центра производителя на дефекты, нехватку производства;
- Гарантийный талон с печатью и датой;
- Фискальный чек или расходная накладная.
Возврат за счет покупателя.
Возвращение Укр почтой только курьерской доставкой по адресу магазина!